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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 26/03/2026

1. Informations légales

SSNIM (Seonsaengnim) est un service exploité par :

XOXO Co., Ltd. (주식회사 엑스오엑스오)
Numéro d'enregistrement : 255-86-01302
Adresse : 3F, 24, Dongmak-ro 15-gil, Mapo-gu, Seoul, South Korea
Email : nicolas@seonsaengnim.com

Hébergeur : Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre XOXO Co., Ltd. (exploitant le service Seonsaengnim) et tout utilisateur souscrivant à un abonnement Premium sur la plateforme. En souscrivant à un abonnement, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

3. Prestataire de paiement

Tous les paiements sont traités par Paddle.com, notre Merchant of Record. Paddle est le vendeur officiel pour toutes les transactions et gère la facturation, les taxes et les remboursements pour le compte de XOXO Co., Ltd.

4. Services proposés

Seonsaengnim est une plateforme SaaS (Software as a Service) d'apprentissage automatisé du coréen. La plateforme propose plusieurs formules d'abonnement :

  • Formule Mensuelle : Accès complet à toutes les fonctionnalités premium, renouvelé chaque mois.
  • Formule À vie : Paiement unique pour un accès illimité et permanent.

Tous les services sont entièrement automatisés et accessibles en self-service 24h/24 et 7j/7, sous réserve des opérations de maintenance et de mises à jour nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.

5. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs de l'abonnement Premium sont les suivants :

  • Abonnement mensuel : 14€ TTC par mois
  • Abonnement à vie : 99€ TTC (paiement unique)

Les paiements sont traités par Paddle.com qui accepte les cartes bancaires et d'autres moyens de paiement locaux. Paddle gère la collecte des taxes applicables.

6. Durée et renouvellement

L'abonnement Premium est souscrit pour une durée d'un mois (formule mensuelle). Il se renouvelle automatiquement à l'échéance pour la même durée, sauf résiliation par l'utilisateur avant la date de renouvellement.

Le renouvellement automatique entraîne le prélèvement du montant de l'abonnement sur le moyen de paiement enregistré.

7. Remboursement et droit de rétractation

Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date de votre achat, pour quelque raison que ce soit, sans questions posées. Cela s'applique à toutes les formules.

Pour les abonnements, les demandes de remboursement effectuées dans les 30 jours suivant le dernier renouvellement sont également éligibles.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Remboursement.

8. Résiliation et annulation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Après résiliation, vous conservez l'accès Premium jusqu'à la fin de la période payée. Vos données et progrès sont conservés.

XOXO Co., Ltd. se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGV.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur la plateforme Seonsaengnim (textes, images, vidéos, audios, logos, graphismes, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à XOXO Co., Ltd. ou à ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable.

10. Responsabilité

XOXO Co., Ltd. s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur la plateforme. Toutefois, XOXO Co., Ltd. ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition.

XOXO Co., Ltd. ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la plateforme, notamment en cas d'interruption de service, de perte de données, ou de tout autre dysfonctionnement.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à notre Politique de Confidentialité.

12. Modification des CGV

XOXO Co., Ltd. se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit de la République de Corée. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents de Séoul, Corée du Sud, seront seuls compétents.

Conformément à la loi coréenne sur la protection du consommateur, vous pouvez recourir à la Commission coréenne de médiation des litiges de consommation (Korean Consumer Dispute Resolution Commission) en vue de la résolution amiable du litige.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter :
XOXO Co., Ltd.
Email: nicolas@seonsaengnim.com
Adresse: 3F, 24, Dongmak-ro 15-gil, Mapo-gu, Seoul, South Korea